La agresión, registrada en el Portal 20 de Julio, desató rechazo ciudadano y un llamado urgente a reforzar la seguridad del sistema.
La tarde del viernes terminó en caos en el Portal 20 de Julio, al suroriente de Bogotá, cuando un vigilante de TransMilenio fue apuñalado por un grupo de jóvenes que intentaba ingresar sin pagar el pasaje. El hecho, captado en video por testigos, ha encendido las alarmas sobre la seguridad del personal que cuida el sistema de transporte masivo.
Según el material grabado y difundido en redes, varios individuos saltaron los torniquetes y, al ser increpados por el personal de seguridad, respondieron con violencia. Uno de ellos sacó un arma blanca e hirió a un vigilante, mientras otros trabajadores intentaban protegerlo solo con los bolillos que portan como parte de su equipo.